БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ( VISA, MASTERCARD, МИР )
Формирование заказа осуществляется после полной предоплаты всех позиций в корзине, включая доставку:

• Оплата возможна картой любого банка РФ (VISA, MasterCard, МИР) и производится через платежный сервис Robokassa
• После успешной транзакции, покупателю направляется письмо с подтверждением заказа на указанную электронную почту
• При оплате банковской картой, заказ оформляется и отправляется в течение 3-4 рабочих дней после совершения платежа

СИСТЕМА БЫСТРЫХ ПЛАТЕЖЕЙ ( СБП )
Формирование заказа осуществляется после полной предоплаты всех позиций в корзине, включая доставку:

• Оплата возможна платежом с любого банка РФ (VISA, MasterCard, МИР) и производится через платежный сервис Robokassa
• После успешной транзакции, покупателю направляется письмо с подтверждением заказа на указанную электронную почту
• При оплате через СБП, заказ оформляется и отправляется в течение 1-4 рабочих дней после совершения платежа

По регионам Российской Федерации возможна доставка транспортными компаниями Почта России или СДЭК:

• Почта России: используется тариф "Онлайн посылка" до выбранного отделения
• СДЭК: используется тариф "Посылка" до выбранного пункта выдачи или курьером до указанного адреса
• Сроки и стоимость доставки рассчитываются в корзине автоматически при оформлении заказа
• Отправка заказа возможна только после полной (100%) предоплаты товара и доставки
• Срок комплектации и отправки оплаченного заказа 1-4 рабочих дня (не считая день заказа)

СРОК ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
7 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА
— дата фактической сдачи товара покупателем в выбранную им службу доставки для осуществления возврата или обмена должна быть не позднее 7-го (седьмого) календарного дня после получения товара из интернет-магазина (передачи товара от транспортной компании в руки получателю)
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

• Возврату и обмену подлежит товар надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек, кассовый чек либо другой документ, подтверждающий оплату товара
• К возврату и обмену не принимаются изделия, товарный вид которых был нарушен любыми возможными следами эксплуатации, например механическими повреждениями, грязью, макияжем, влагой, запахом и прочим
• При возврате и обмене покупатель должен передать товар службе доставки строго в упаковке, гарантирующей его сохранность. Ответственность за товар до его получения интернет-магазином в пункте приема несет покупатель
• При возврате и обмене стоимость оплаченной покупателем услуги доставки не подлежит возврату. Также, покупатель самостоятельно оплачивает стоимость обратной доставки товара до пункта приема возвратов BULDACE.lab. Повторная отправка обменного товара оплачивается интернет-магазином
• Решение о возврате ранее уплаченной стоимости или об обмене на другую позицию интернет-магазина принимается после осмотра возвратного товара менеджерами BULDACE.lab Если в ходе осмотра менеджер обнаружит повреждения или следы использования возвращенного товара, интернет-магазин вправе отказать в возврате уплаченной стоимости или в проведении обмена
• BULDACE.lab осуществляет возврат раннее уплаченной сумму не позднее чем через 10 (десять) банковских дней с даты получения нами возвращаемого товара. При осуществлении обмена, повторный заказ комплектуется и высылается в течение 4-х рабочих дней после получения возвратного товара нами
• С остальными условиями возврата и обмена можно ознакомиться в документе с правилами дистанционной продажи товаров BULDACE.lab

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

• В течение указанного выше срока, покупатель должен оповестить BULDACE.lab о желании осуществить возврат или обмен любым возможным способом, указанным на странице КОНТАКТЫ
• При осуществлении возврата покупатель должен заполнить заявление о возврате, которое можно найти по ССЫЛКЕ; заявление необходимо передать нам в распечатанном виде вместе с упакованным заказом или прислать на электронную почту или в любой мессенджер интернет-магазина
• Возврат осуществляется через компании СДЭК или Почта России по адресам и контактам интернет-магазина, прописанным в правилах дистанционной продажи товаров BULDACE.lab
• После передачи возвращаемого товара в службу доставки, покупателю необходимо оповестить BULDACE.lab об этом и выслать трек-номер, по которому менеджеры смогут отследить посылку
• В случае оплаты заказа переводом на счет интернет-магазина, возврат осуществляется перечислением денежных средств на расчетный счет покупателя, указанный в заявлении на возврат; при оплате товара банковской картой на сайте возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, посредством которой был оплачен товар

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

• BULDACE.lab несет ответственность за недостатки, обнаруженные в товаре в течение гарантийного срока в 30 календарных дней
• Гарантийные сроки на товары исчисляются с момента передачи товара покупателю в службе доставки
• При нарушении условий использования и ухода за изделием BULDACE.lab не несет гарантийных обязательств перед покупателем

ВАЖНО
Опираясь на закон о защите прав потребителей, категория нательного белья не подлежит обмену и возврату. К данной категории изделий относятся купальники, комбинезоны, боди. Возврат и обмен возможен исключительно при обнаружении дефектов, которые возникли до начала носки или примерки.